Tüm LED GO® ürünlerimiz teslim tarihinden itibaren 2 (iki) yıl resmi garanti kapsamındadır. Üretim ve malzeme hatalarına karşı teknik servisimiz ücretsiz destek ve parça değişimi sağlar. Kullanım kılavuzuna aykırı bağlantı, yetkisiz müdahale ve fiziksel kırılmalar garanti dışındadır.

Evet, yerli üretici avantajımız sayesinde projelerinize özel kablo boyu, soket tipi, montaj ayağı veya farklı voltaj/güç değerlerinde terzi usulü teknik üretim çözümleri sunabiliyoruz. Proje detaylarınız ve aydınlatma hesaplamaları için teknik ekibimizden destek alabilirsiniz.

Elektrik malzemeleri satıcıları, taahhüt firmaları ve endüstriyel tedarikçiler için özel bayi ıskonto oranlarımız ve toptan satış koşullarımız mevcuttur. Bayilik başvurusu yapmak veya özel fiyat teklifi almak için web sitemizdeki Bayi / Kurumsal Başvuru Formu‘nu doldurabilir veya doğrudan satış ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Anlaşmalı kargonuzun bulunmadığı durumlarda UPS KARGO anlaşmamız ile ürün sevki gerçekleştirilir. Hacimli ve tonajlı ürünlerde alternatif olarak Ambar firmları üzerinden gönderimlerde yapılmaktadır.

Siparişinizi kargo görevlisinden teslim alırken paketi mutlaka kontrol ediniz. Ambalajda ezilme, yırtılma veya kırık varsa kargo görevlisine “Hasar Tespit Tutanağı” tutturarak ürünü teslim almayınız ve hemen bizimle iletişime geçiniz.

Standart stoklu ürünlerimiz sipariş onayını takiben 3-5 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Özel teknik üretim veya projeli yüksek adetli siparişlerde teslim süresi müşteri temsilcimiz tarafından size bildirilir.

24V SELV (Safety Extra Low Voltage – Güvenli Çok Düşük Gerilim) sistemler, elektrik çarpma riskini tamamen ortadan kaldıran düşük voltajlı aydınlatma çözümleridir. İş Sağlığı ve Güvenliği (İSG) standartları gereği ıslak, nemli, iletken veya dar metal alanlarda (kazan dairesi, tank içi, madenler, gemi şantiyeleri) çalışan personelin can güvenliği için 24V sistemler zorunludur.

Evet, tüm projektör ve etanj serisi ürünlerimiz açı ayarlı yüksek dayanımlı metal montaj ayakları veya taşıma/asma aparatları ile birlikte gelir. Duvara, zemine, tavana veya direkte istediğiniz açıya kolayca sabitlenebilir.

Yüksek sıcaklık serisi ürünlerimiz, özel döküm gövde ve termal tasarım yapıları sayesinde -20°C ila +70°C arasındaki ekstrem ortam sıcaklıklarında performans kaybı ve arıza yaşamadan çalışmak üzere tasarlanmıştır. Dökümhaneler, fırın çevreleri ve yüksek ısılı üretim hatları için idealdir.

Hayır, kesinlikle bağlamamalısınız. 24V AC/DC ile çalışan ürünlerin doğrudan 220V şebeke elektriğine bağlanması cihazın elektronik aksamına kalıcı zarar verir ve garanti kapsamı dışı kalmasına neden olur. 24V ürünler uygun bir 24V trafoya veya 24V güç kaynağına bağlanmalıdır.

IP67 uluslararası sızdırmazlık standardıdır. Ürünlerimizin toza karşı %100 korumalı olduğunu ve 1 metre derinlikteki suda bile su geçirmezlik özelliğini koruduğunu ifade eder. Ağır dış mekân, su püskürtmeli yıkama alanları ve tozlu endüstriyel tesisler için tam dayanıklılık sağlar.