Arızalı, bakım veya değişim kapsamındaki ürünlerinizi teknik servisimize göndermeden önce tarafımıza bilgi vermenizi önemle rica ederiz. Gönderimlerinizi, aşağıdaki kurumsal kargo prosedürümüze uygun olarak gerçekleştirebilirsiniz:
1. Garanti Durumuna Göre Ödeme Kuralları
Ürün Garanti Durumu
Kargo Ödeme Tipi
Garanti Kapsamındaki Ürünler
Alıcı Ödemeli(Firmamız Karşılar)
Garanti Dışı / Kullanıcı Hatalı Ürünler
Peşin Ödemeli(Gönderici Karşılar)
Önemli Uyarı: Garanti dışı ürünlerin “Alıcı Ödemeli” gönderilmesi durumunda kargo kabul edilmeyecek veya ücret tarafınıza yansıtılacaktır.
2. Kurumsal Kargo Anlaşmamız
Kendi anlaşmalı kargo firmanız bulunmuyorsa, gönderimlerinizi aşağıdaki bilgilerle UPS Kargo üzerinden gerçekleştirebilirsiniz:
Kargo Firması: UPS Kargo
Müşteri No: X5712V
Müşteri Ünvanı: UĞUR LEVENT DOĞANEL
3. Kargo Formu İle Gönderim
Firmamızın anlaşmalı olduğu UPS kargo seçeneğini kullanmak için aşağıda yer alan KARGO FORMU‘nu doldurabilirsiniz. Form üzerindeki gönderici bilgilerini eksiksiz doldurmanız ve yazıcı çıktısı alarak paket üzerine iliştirmeniz sürecin hızlanmasını sağlayacaktır.Örnek form doldurma görseli için buraya Tıklayınız!
Ürün Gönderim ve Kargo Prosedürü
Önemli Uyarı: Garanti dışı ürünlerin “Alıcı Ödemeli” gönderilmesi durumunda kargo kabul edilmeyecek veya ücret tarafınıza yansıtılacaktır.
